Como propietario del vehículo GAZ Usted puede obtener el servicio técnico necesario dentro del periodo de garantía y post-garantía en cualquiera de los más de 160 centros de servicio ubicados en las 100 ciudades más grandes de Rusia.
Las estaciones de mantenimiento técnico GAZ son las plataformas necesarias para la organización del mantenimiento técnico y reparación de los vehículos GAZ que corresponden a las exigencias actuales de los fabricantes y a las demandas de los clientes.
En cualquier estación de mantenimiento técnico GAZ les pueden prestar los servicios certificados* por el organismo de certificación de Rusia (el Sistema de Certificación para el transporte automovilístico):
- Preparación post-venta;
- tuning e instalación de opciones de lujo;
- mantenimiento técnico;
- servicio de garantía;
- diagnóstico y reparación del equipo eléctrico;
- reparación de agregados;
- trabajos de cerrajeria de cualquier complejidad;
- reparacion del equipo de botellas de gas;
- diagnostico y reparacion de los aparatos de aire acondicionado;
- Ajuste de angulos de montaje de las ruedas dirigidas;
- lavado;
- montaje de neumaticos;
- trabajos de reparacion del cuerpo y trabajos de pintura.
* - La prestacion de los servicios debe ser precisada en la estacion de mantenimiento tecnico en particular.
La estacion de mantenimiento tecnico GAZ es el equipo necesario y una herramienta especial que permite efectuar el mantenimiento tecnico de los ultimos modelos de GAZ y de los vehiculos que no se fabrican mas (por ejemplo, el Volga GAZ-24).
Todo el equipo se revisa regularmente, supera las verificaciones tecnicas.
La estacion de mantenimiento tecnico GAZ es la documentacion de reparacion y del mantenimiento tecnico necesaria para la organizacion del servicio en terminos regulados con el cumplimiento de la tecnologia establecida por el fabricante. Toda la documentacion esta disponible en las paginas de Internet actualizadas en el modo «on-line».
La estacion de mantenimiento tecnico GAZ es el personal capacitado y certificado segun los programas especializados de GAZ, ques es capaz tan pronto como sea posible determinar el fallo y hacer las reparaciones necesarias de los vehiculos GAZ y de los vehiculos de otras marcas.
La capacitacion se realiza en el centro de formacion GAZ equipado con el equipo moderno necesario.
En la estacion de mantenimiento tecnico siempre esta disponible una amplia gama de los repuestos originales para el mantenimiento tecnico y reparacion de los vehiculos GAZ.
La piezas de repuesto se almacenan en areas de almacenamiento designadas de conformidad con las condiciones de almacenamiento.
Estan previstas las areas separadas para los suministros, los productos de caucho y los lubricantes.
La principal ventaja competitiva de la estacion de mantenimiento tecnico GAZ es la velocidad y la accesibilidad de reparacion en toda Rusia, desde Kaliningrado hasta Sakhalin.
Algunos distribuidores de las marcas extranjeras llenv una lista de espera de las reparaciones y sus clientes tienen que esperar de 2 semanas a 4 meses.
Un ejemplo real: un taxi a base del autobus de una de las marcas competitivas estaba esperando una pieza de recambio durante 2 meses. Si su recorrido promedio diario es de 250 kilometros y la ganancia promedia es de 10,5 rublos/km, entonces en 60 dias de inactividad el propietario del taxi sufrira perdidas en alrededor de 150 mil rublos.
Para reparar los vehiculos GAZ en todas las estaciones de mantenimiento tecnico hay suficientes de repuestos que permiten asegurar la eliminacion de la mayoria de los defectos dentro de las 24 horas.
Esta establecido el sistema de logistica que permite proporcionar las piezas de recambio segun la peticion en los plazos minimos.
Para los casos de emergencia se utiliza el servicio de la entrega urgente de las piezas de repuesto del fabricante.
¡El tiempo de inactividad de los vehiculos GAZ asociado con su reparacion es minimo!